Flash sale- Bí kíp tăng đơn hàng được nhiều người bán áp dụng

Hiện nay khi mua hàng trên facebook hoặc các sàn thương mại điện tử không khó để chúng ta nhìn thấy các thông báo flash sale. Đây là chương trình luôn thu hút được sự quan tâm của người mua và độ hot thì chưa bao giờ giảm. Tuy nhiên không phải cứ flash sale là sẽ thành công chốt được nhiều đơn hàng. Tất cả đều có bí kíp riêng. Cùng dành chút thời gian cho bài viết dưới đây, bạn sẽ có được những thông tin hữu ích về phương pháp này đấy nhé.

Flash sale là gì?

Flash sale  là một chương trình giảm giá chớp nhoáng hoặc một đợt giảm giá diễn ra trong một thời gian ngắn nhưng cực ký thu hút bởi nó có những mức ưu đãi giảm giá khác nhau cho khách hàng. Những chương trình flash sale có thể giám giá đến 80-90%, thậm chí là 1k, 19k, 29k,…

Ví dụ như bán hàng treenn shoppe có thể được chia ra làm 2 loại chính:

• Flash sale được Shopee hỗ trợ: Shopee thường hay tổ chức những đợt sale theo tháng và cả theo quý được Shopee quy định và công bố hoành tráng. Sản phẩm sẽ được đẩy trực tiếp lên trang chủ giới hạn trong khung giờ và số lượng.
• Flash sale do chính người bán hàng thực hiện: Khi đó, những người bán có thể có cho mình những mã giảm giá của shopee, hay những chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng, ở bất cứ thời điểm nào shop muốn.

Ưu điểm của Flash sale là gì?

Đem lại cảm giác kích thích muốn chinh phục đến người mua

Một ví dụ về ưu điểm này chính là case của Alibaba. Vào dịp lễ độc thân năm 2020, gã khổng lồ thương mại điện tử này ghi nhận doanh số trong 10 ngày đầu tiên của tháng 11 là 56 tỷ USD, khi áp dụng chương trình flash sale. Một trường hợp đặt ra là với một cái túi xách bạn yêu thích có giá 3 triệu vnđ và trong ngày flash sale, giảm giá mạnh xuống chỉ còn 980.000 vnđ, bạn còn đắn đo gì mà đặt mua nó liền không? Đặc biệt là nó chỉ bán giảm giá trong một khung giờ ngắn ngủi, và trở về giá cũ như trước. Đây chính là ưu điểm đầu tiên của flash sale chính là đánh vào tâm lý và thúc giục người mua trong vài giờ mở bán. Không những vậy, nhiều người còn cắm cọc chờ sẵn để săn hàng sale khi chưa mở ra các khung giờ Flash Sale.

Tạo ra hiệu ứng lan tỏa thông qua tiếp thị mạnh mẽ

Bên cạnh đó, nó còn tạo ra hiệu ứng lan tỏa truyền thông dựa trên tâm lý muốn chia sẻ giới thiệu với bạn bè, đồng nghiệp, người thân trong gia đình những người đang quan tâm đến sự kiện Flash Sale sắp tới. Đây hoàn toàn là điều bình thường hay xảy ra. Đặc biệt là ở thời đại công nghệ phát triển này, việc chia sẻ sẽ trở nên đơn giản nhanh chóng chỉ cần vài thao tác. Và tốc độ lan tỏa sẽ càng tăng vọt theo cấp số nhân, thông nhiều mối quan hệ chồng chéo.

Doanh số khủng đến từ Flash Sale

Muốn đạt được thành công khi thực hiện Flash Sale, bạn sẽ cần chú ý đến: kế hoạch hậu cần; chiến dịch quảng cáo truyền thông; chọn đúng sản phẩm; kiểm kê hàng tồn; giao hàng đúng thời gian cam kết. Bên cạnh đó, Flash Sale còn là giải pháp hữu hiệu làm tăng lượng truy cập và quảng bá phát triển thương hiệu giải cho các cửa hàng thời trang hay nhà bán lẻ online. Nếu bạn đã xây dựng cho mình chiến dịch Flash Sale thành công thì doanh số khủng chính là dành cho bạn. Đồng thời, nó sẽ đem lại ấn tượng mạnh vào tâm trí khách hàng nhờ đó khả năng quảng bá sẽ tăng lên đáng kể.

Giúp nhà bán hàng “bay nhanh” hàng tồn

Flash sale giúp người bán đẩy nhanh mặt hàng cận date, tồn kho hoặc những mặt hàng muốn thúc đẩy doanh thu.

Nhược điểm của Flash sale

Gây giảm lợi nhuận: Do chương trình Flash Sale thường giảm giá khá sâu, do đó có thể dẫn đến cắt giảm lợi nhuận đến 20% nếu không tính toán kỹ lưỡng, và hiệu quả không được như mục tiêu mong muốn.

Thu hút sai đối tượng mục tiêu: Trên thực tế thì vấn đề này cũng không hẳn là nhược điểm, bởi nó đều có chung mục đích là bán hàng. Mặc dù, nó thu hút và bán được hàng nhưng sẽ không thể khai thác được lâu dài.

Khiến khách hàng quen thuộc với chiêu trò này: Khi thực hiện Flash Sale nhiều lần khiến khách hàng có tâm lý chờ đợi có chương trình mới mua được giá tốt, còn những ngày bình thường thì không nên mua.

Ảnh hưởng đối với danh tiếng thương hiệu: Bởi các chương trình giảm giá Flash Sale như con dao hai lưỡi. Nó có thể giúp thương hiệu nổi tiếng hoặc gây ra những phản ứng ngược nhiều đối với uy tín cũng như hình ảnh trong mắt khách hàng.

Bí kíp để flash sale hiệu quả

Đảm bảo số lượng hàng hóa chạy Flash sale

Số lượng sản phẩm chạy flash sale chỉ nên giới hạn ở 10 sản phẩm trong cùng một khung giờ để đảm bảo uy tín, chất lượng với khách hàng. Chủ shop online nên cân đối giữa số lượng hàng hóa chạy flash sale với chi phí doanh thu để tránh bị thua lỗ vốn, đảm bảo doanh thu cho cửa hàng. 

Lựa chọn khung giờ Flash sale phù hợp

Có một số khung giờ Flash sale có lượt người truy cập nhiều nhất, từ đó mà giúp bạn bán hàng hiệu quả như khung giờ 0:00, 12h00 hay 21h00. Hãy lựa chọn những khung giờ tốt nhất để có một mùa Flash sale thành công, chốt được nhiều đơn hàng. 

Lựa chọn sản phẩm Flash sale

Chủ shop online nên phân bổ những sản phẩm dễ tiếp cận, từ đó sẽ dễ dàng thu hút khách hàng hơn. Đầu tiên, các sản phẩm cận date và bạn muốn tăng lượng bán với các ưu đãi hấp dẫn. Sau đó, đến các sản phẩm mà bạn muốn kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.

Bạn cần lưu ý xếp các sản phẩm có độ phổ biến lớn hiển thị ở phía trên. Điều này sẽ giúp làm tăng khả năng người mua xem qua các sản phẩm còn lại trong chương trình flash sale của bạn.

Kết hợp nhiều mã giảm giá

Trên các sàn thương mại điện tử sẽ có nhiều mã giảm giá vào các dịp flash sale. Do đó, bạn có thể tận dụng thêm các mã giảm giá của cửa hàng, điều này sẽ giúp cho khách hàng thấy hứng thú và nhanh chóng lựa chọn mua hàng của bạn. Đây cũng là dịp để khách hàng dùng thử sản phẩm mới của shop, đặc biệt điều này quan trọng cho những shop mới, những shop có ít lượt mua và đánh giá.

Chọn đơn vị giao hàng nhanh chóng, uy tín

Tâm lý của hầu hết khách hàng khi mua hàng ngày flash sale đều mong muốn được nhận hàng nhanh chóng. Nhưng thường thì thời gian vận chuyển flash sale lại lâu hơn ngày thường do đơn quá tải. Vì thế, chủ shop online hãy hợp tác với một đơn vị chuyển phát nhanh chóng và uy tín trong các dịp flash sale để đảm bảo khách mua hàng hài lòng với chất lượng sản phẩm và cả dịch vụ, thúc đẩy việc khách hàng đánh giá 5 sao và dành nhiều lời khen ngợi cho shop của bạn thăng hạng nhé.

Hiện nay các sàn thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki,…. áp dụng flash sale rất nhiều, tuy nhiên chính bản thân  bạn cũng hoàn toàn có thể áp dụng phương thức này trên các kênh bán hàng của bạn. Giúp người mua bỏ sản phẩm của bạn vào giỏ hàng và nhanh chóng chốt đơn.Trên đây là những chia sẻ của chúng mình về Flash sale, chúc bạn sẽ áp dụng được phương thức khuyến mại này thành công và kinh doanh thuận lợi nhé