Nguyên nhân khiến Tiktok shop không “ra đơn” ít người biết
Nhiều người miệt mài livestream trên tiktok mà không ra được đơn hàng trong khi những người khác lên một buổi live đã thu về hàng trăm, nghìn đơn hàng mỗi ngày. Vậy nguyên nhân gì khiến Tiktok shop không “ra đơn”? Cùng tìm hiểu với chúng mình trong bài viết dưới đây nhé!
Tóm tắt nội dung
1.Chưa biết cách lên kịch bản, nội dung hấp dẫn và chi tiết để thu hút người xem
Kịch bản là một yếu tố vô cùng quyết định sự thành công cho buổi live của bạn. Một kịch bản chi tiết chính giúp bạn lường trước các tình huống có thể xảy ra từ đó khiến cho buổi live của bạn thành công hơn.
Trước khi Livestream, hãy thông báo đến cho mọi người bằng một video ngắn trước đó. Người dùng họ cũng biết và sắp xếp thời gian để xem video stream của các bạn. Trong đó hãy ghi rõ thời gian và nội dung live sẽ bán những mặt hàng gì. Bạn có thể đưa ra nội dung tạo sự khác biệt cho sản phẩm. Ví dụ buổi livestream chỉ đưa ra các mẫu có 1-0-2, hàng mới về,…với giá cực sốc. Như vậy có thể duy trì lượng người xem, người mua ổn định.
2.Chưa biết cách giao lưu với khách hàng
Trong buổi bán hàng, shop tập trung bán hàng là điều tất yếu. Tuy nhiên không chỉ chăm chăm bán mỗi hàng, shop nên giao lưu với người xem bằng cách xen lẫn các câu chuyện nhỏ, trả lời các comment của khách.. Các video sản phẩm về sau của bạn cũng sẽ tiếp cận dễ dàng hơn đến khách hàng tiềm năng và khách hàng thực của bạn.
3.Chưa khuyến khích khách hàng chốt đơn ngay trên live
Để bán được hàng nhanh chóng và tránh được tình trạng hủy đơn, bạn nên yêu cầu khách hàng để lại tên, số điện thoại hoặc thậm chí là địa chỉ để bạn có thể tiến hàng ship hàng cho họ ngay trong hôm sau.
Bạn cũng có thể đưa ra quy định chỉ áp dụng mức giá ưu đãi cho các khách mua trên live stream để khuyến khích khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
4.Chưa biết sử dụng khung giờ livestream hiệu quả
Các khung giờ vàng livestream sẽ giúp thu hút được người xem nhiều hơn. Từ đó quyết định xem bạn có chốt được nhiều đơn hàng hay không.
Tùy vào ngành hàng và đối tượng bán hàng để chọn thời gian Livestream TikTok cho phù hợp. Học sinh sinh viên có thể chọn thời gian 11h30 trở đi hoặc 9h tối. Đối tượng là các mẹ bỉm sữa nên Livestream thời gian buổi trưa hoặc 8h tối.
5.Chưa có các biện pháp thu hút người xem
Trong buổi bán hàng trên livestream TikTok, hãy đưa ra các món quà hấp dẫn. Ví dụ mua từ 3 sản phẩm trở lên sẽ được tặng một món quà, hoặc tặng quà bất kỳ cho những ai theo dõi đến cuối live,.. Chương trình này sẽ thu hút được rất nhiều người xem và duy trì được lượng view ổn định.
Bạn hãy thử xem trong các buổi live bạn có mắc phải những lỗi này không nhé. Nếu có hãy nhanh chóng khắc phục để đảm bảo cho buổi live ra được đơn nhanh chóng! Chúc các bạn thành công!
