Có nên phát lại livestream khi bán hàng?

Phát lại livestream là hình thức phát lại các video đã được phát trực tiếp trước đó dưới dạng một livestream mới. Việc phát lại giúp người dùng xem được các sự kiện, tin tức diễn ra ngay tại thời điểm đó một cách nhanh nhất trên các kênh của Facebook như: Group, Fanpage. Hiện nay rất nhiều chủ shop kinh doanh cũng vận dụng phương pháp này để tăng hiệu quả kinh doanh. Bạn đã biết về phát lại livestream chưa? Cùng dành chút thời gian tham khảo bài viết dưới đây của chúng mình nhé

1.Những lợi ích của việc phát lại livestream.

Tiết kiệm được thời gian, chi phí

Với cách bán hàng online như thông thường, bạn sẽ livestream mỗi ngày để duy trì tương tác, sự quan tâm của khách hàng. Mỗi lần live như vậy bạn phải tốn rất nhiều thời gian trung bình từ 2 -3 tiếng (Chưa tính thời gian chuẩn bị hàng, lên kịch bản livestream,…). Bên cạnh đó, bạn còn phải giới thiệu lại những sản phẩm mới ở buổi live mới.

Khi lựa chọn hình thức phát lại livestream sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian hơn rất nhiều. Bạn chỉ cần đầu tư một video hoàn chỉnh và sử dụng nó được nhiều lần, chi phí chỉ tốn một lần cho việc thực hiện video livestream của mình.

Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng

Việc phát lại livestream trên các nền tảng như Facebook (Group, Fanpage), các sàn thương mại điện tử (Tiki, Lazada, Shopee) bạn sẽ tiếp cận được rất nhiều khách hàng tiềm năng. Từ đó, tăng tỉ lệ chốt đơn hàng một cách đáng kể khi thu hút được sự quan tâm chú ý của nhiều người.

Phủ sóng mạnh thương hiệu

Việc phát lại livestream trên nhiều nền tảng bán hàng sẽ giúp bạn tương tác trực tiếp đa kênh, đa tương tác. Qua đó, tạo dấu ấn thương hiệu cá nhân, doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng. Bạn sẽ thống kê được các lượt like, share, comment để đo đạt được độ hiệu quả của buổi live.

Tăng số lượt truy cập, theo dõi vào website hoặc kênh bán hàng

Nhờ vào việc tiếp cận được nhiều khách hàng từ đa kênh như vậy, sẽ làm tăng số lượng like trang, lượt theo dõi ở những kênh bán hàng, website của bạn. Mỗi khi bạn livestream sẽ có thông báo tới tất cả những người đang theo dõi bạn, càng nhiều lượt truy cập, theo dõi bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng một cách nhanh chóng.

Video livestream được chỉn chu

Bạn sẽ có nhiều thời gian chuẩn bị cho video như điều chỉnh độ sáng, chất lượng âm thanh. Hơn thế nữa, khi sử dụng phần mềm bạn có thể chèn ảnh và chữ ngay trên livestream phát lại. Video đã có chất lượng tốt, tiếp cận được nhiều người thì doanh số bán hàng online chắc chắn sẽ tăng rất cao đấy.

2.Trường hợp nào bạn không nên phát lại livestream

Những lợi ích của việc phát lại livestream là không thể phủ nhận. Nhưng dĩ nhiên, trong quá trình bán hàng bạn cũng nên lưu ý một số trường hợp sau không nên phát lại livestream.

• Khi bạn đã lên lịch hẹn livestream với khách hàng. Trong kinh doanh việc giữ uy tín là rất quan trọng bởi vậy nên khi bạn đã có thông báo lịch hẹn livestream với khách hàng thì nên dành thời gian livestream trực tiếp.
• Khi bạn cần quảng cáo sản phẩm mới. Việc phát livestream trực tiếp thay vì phát lại sẽ tạo nên tính mới mẻ cho sản phẩm cũng như chủ đề bán hàng của bạn.
• Khi video phát lại chưa được hoàn thiện. Video bị lỗi ánh sáng, âm thanh hoặc hình ảnh.
• Khi bạn muốn tương tác trực tiếp với khách hàng.  Điểm mạnh của phát trực tiếp là bạn có thể tương tác trực tiếp với khách hàng. Nhưng khi phát lại livestream thì điểm mạnh này sẽ không được phát triển.

3. Một số phần mềm phát lại livestream được nhiều người sử dụng

3.1.Simple live stream

Simple live stream là 1 trong những phần mềm hỗ trợ người bán hàng. Với 1 số chức năng chính như việc phát lại live stream, quản lý các đơn hàng, quản lý live stream….

Quản lý live stream

• Quét các comment trên các live stream đã phát.
• Từ comment trên live stream tạo ra các đơn hàng.
• Tiếp nhận tất cả các đơn hàng, lên đơn cho những khách hàng có nhu cầu, và hủy những đơn hàng mà khách hàng không đặt.
• Hỗ trợ các nhân viên tiếp nhận đơn hàng, hủy đơn hàng và lên đơn hàng một cách nhanh chóng.

Phát lại các live stream

• Ở chức năng này nó giúp cho người sử dụng phát lại các live stream từ những video có sẵn.
• Quản lý các đơn hàng
• Hiển thị tất cả những thông tin cần thiết để có thể chốt đơn cho khách hàng.( Tên, số điện thoại, địa chỉ khách hàng. Tên của người lên đơn, trạng thái của đơn hàng, cũng như hành động của khách hàng)
• Các chi tiết đơn hàng cũng được hiển thị rõ về sản phẩm, trạng thái đơn hàng, trạng thái của khách hàng.
• Nhờ vào các thông tin của đơn hàng đã hiển thị. Để có thể tìm kiếm khi nó bị thất lạc 1 cách dễ dàng nhất.
• Quản lý các sản phẩm
• Hiển thị danh sách của toàn bộ sản phẩm( có thể xóa, sửa hay bổ sung thêm sản phẩm)

3.2.Max play Live stream

Giới thiệu Max play Live stream

Max play Livestream khác với phần mềm Max Live stream( phần mềm dùng để tăng mắt xem lượt xem trên Live stream) Max play Live stream là phần mềm phát lại các live stream có sẵn trong máy bạn. Chỉ cần 1 số thao tác đơn giản.Thì các Live stream của bạn đã được phát lại hàng loại trên nhiều tài khoản facebook khác nhau.

Một số chức năng mà phần mềm Max play Live stream mang đến 

• Các live stream được phát nhờ các video có sẵn trên máy.
• Tỉ lệ die trong tài khoản được giảm 1 cách tối đa nhờ vào việc chỉ sử dụng cookie, không dùng đến token.
• Hàng trăm các live stream được phát cùng lúc trên tường cũng như nhiều group khác nhau.
• Giao diện đơn giản giúp cho người quản lý dễ nhìn và dễ sử dụng.
• Ngoài ra còn các tool có khả năng lọc group , lọc theo từ khóa, lọc theo số lượng của các thành viên trong group, lọc sự trùng hợp.
• Ngoài ra phần mềm Max play Live stream còn có rất nhiều các chức năng nhỏ khác nữa.

3.3.Phần mềm phát lại Fpluslive

Đây là 1 trong những phần mềm hỗ trợ người sở hữu các tính năng live stream 1 cách hiệu quả có trên Facebook. Giúp người dùng có thể tiết kiệm thời gian tối đa nhất. Ngoài ra nó còn có nhiều tính năng nổi trội khác nữa.

• Live stream từ những video có sẵn trên điện thoại.
• Live stream từ những video trên facebook.
• Live stream từ những video có trên youtube.
• Lập thời gian mà bạn muốn Live stream trên các nhóm mà bạn đã tham gia trên facebook.
• Các video đã được chia sẻ lên tường và nhiều hội nhóm khác nhau.
• Live stream trên tài khoản youtube của bạn.
• Ngoài ra bạn còn có thể mời bạn bè của bạn xem Live stream mà mình đang phát ( Mời qua tin nhắn tới bạn bè)

4. Hướng dẫn bán hàng livestream phát lại hiệu quả.

Cũng giống như việc bán hàng khi livestream bán hàng trực tiếp, để có thể tăng hiệu quả bạn hoàn toàn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ tương tự đối với bán hàng livestream phát lại. Các biện pháp bạn có thể sử dụng:

• Tăng mắt ảo cho livestream để tạo hiệu ứng người mua
• Chia sẻ livestream vào các hội nhóm để tiếp cận nhiều đối tượng và tăng tương tác.
• Chạy quảng cáo livestream để bán được nhiều hàng hơn.

Phát lại livestream mạng lại rất nhiều lợi ích cho người bán hàng. Hãy tận dụng phương thức này để giúp bạn tiết kiệm được thời gian nhưng vẫn mang lại được hiệu quả không khác gì khi các bạn livestream trực tiếp. Trên đây là toàn bộ bài viết của tangmat.net, hy vọng bài viết sẽ cung cấp cho các bạn các thông tin hữu ích cho công việc bán hàng của các bạn nhé.